PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo reservar un transporte o servicio turístico?

Puedes reservar online a través de nuestra web. Selecciona la fecha, el número de personas y el servicio que deseas, luego sigue las instrucciones para completar la reserva.

​

¿Pueden acomodar grupos grandes para los tours?

Sí, podemos acomodar a grupos grandes. Te recomendamos que contactes con nosotros con antelación para asegurarte de que tenemos suficientes plazas disponibles.

 

¿Cuál es la política de seguridad en los tours?

Nuestros tours de aventura cumplen con altos estándares de seguridad. Antes de cada actividad, recibirás instrucciones y equipo necesario para garantizar una experiencia segura y divertida.

 

¿Qué debo hacer si mi vuelo se retrasa?

Si tu vuelo se retrasa, no te preocupes. Realizamos un seguimiento de los horarios de los vuelos y ajustaremos su servicio de transporte según sea necesario.

 

¿Con cuanto tiempo de anticipación debo reservar mi servicio de transporte o tour?

Recomendamos reservar con al menos 48 horas de anticipación para garantizar la disponibilidad, pero si tienes una solicitud de último momento, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.

 

¿Ofrecen transporte privado o compartido?

Ofrecemos ambas opciones. Podrás elegir entre transporte privado para mayor comodidad o transporte compartido para ahorrar costes si viajas solo o en pareja.

 

¿Cuál es su política de cancelación?

Nuestra política de cancelación puede variar según el tipo de servicio o tour reservado. Te recomendamos revisar nuestros términos y condiciones para obtener información detallada al respecto.

 

¿Puedo realizar cambios en mi reserva existente?

Sí, si necesita realizar cambios en su reserva, contáctenos y haremos todo lo posible para ayudarlo.