QUESTIONS FRÉQUENTES

Comment puis-je réserver un transport ou un service touristique ?

Vous pouvez réserver en ligne via notre site Internet. Sélectionnez la date, le nombre de personnes et la prestation souhaitée, puis suivez les instructions pour finaliser la réservation.

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Pouvez-vous accueillir de grands groupes pour les visites ?

Oui, nous pouvons accueillir de grands groupes. Nous vous recommandons de nous contacter à l'avance pour nous assurer que nous disposons de suffisamment de places disponibles.

 

Quelle est la politique de sécurité sur les circuits ?

Nos circuits d'aventure répondent à des normes de sécurité élevées. Avant chaque activité, vous recevrez les instructions et l'équipement nécessaire pour garantir une expérience sécuritaire et amusante.

 

Que dois-je faire si mon vol est retardé ?

Si votre vol est retardé, ne vous inquiétez pas. Nous suivons les horaires des vols et ajusterons votre service de transport si nécessaire.

 

Combien de temps à l’avance dois-je réserver mon service de transport ou de visite ?

Nous vous recommandons de réserver au moins 48 heures à l'avance pour garantir la disponibilité, mais si vous avez une demande de dernière minute, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

 

Proposez-vous un transport privé ou partagé ?

Nous proposons les deux options. Vous pouvez choisir entre un transport privé pour plus de confort ou un transport partagé pour économiser des coûts si vous voyagez seul ou en couple.

 

Quelle est votre politique d'annulation?

Notre politique d'annulation peut varier en fonction du type de service ou de visite réservé. Nous vous recommandons de consulter nos conditions générales pour obtenir des informations détaillées à cet égard.

 

Puis-je apporter des modifications à ma réservation existante ?

Oui, si vous devez apporter des modifications à votre réservation, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.